1999: ЭСМЕРАЛЬДА. КРУПЬЕ В КАЗИНО
«Мы работали по 30 дней подряд, меняясь сменами. Зимой не видели дневного света. А потом я забыл, как разговаривал с мамой по телефону.»
«Мы работали по 30 дней подряд, меняясь сменами. Зимой не видели дневного света. А потом я забыл, как разговаривал с мамой по телефону.»
4 курс педагогического университета. После той кражи в бараке (помните, украли мою «Вегу», усилитель и личные вещи?) мы с моим дагестанским другом Абдусаламом сняли комнату в квартире. Жили скромно, но своя крыша — уже счастье. И тут друг Сергей (сокурсник) говорит: «Слава, есть работа. Казино. Крупье. Пойдём?» Я пошёл. За компанию. Как когда-то на барахолку — за братом. Только теперь ставки были выше.
Сначала — месяц учёбы. Правила, комбинации, скорость счёта, психология. Нас готовили как спецагентов: быстро считать в уме держать лицо при любом раскладе не показывать эмоций, даже если клиент проигрывает квартиру Я отучился. И втянулся.
График жёсткий: с 8:00 до 20:00 — дневная смена. Потом 3 дня отдыха. Потом 3 ночи. Зимой мы практически не видели дневного света. Выходишь после ночной — уже темно. Просыпаешься — уже ночь. Но мы умудрялись работать по 30 дней подряд, меняясь сменами с коллегами. Просто чтобы заработать больше. Я до такой степени умотался, что в один день не вспомнил, как разговаривал с мамой по телефону. А ей нужно был, чтобы я её встретить на автовокзале в этот день вечером. Я не пришёл. Потому что просто отключился. Отсылка к 1993 году: тогда лошадь споткнулась, и я получил сотрясение. Здесь лошадь не спотыкалась — спотыкался я сам. Но последствия были не мягче.
Педагогический университет… я учился все 5 лет. Но после ночных смен мы не сидели на лекциях — мы спали. Иногда вообще пропускали занятия. Я так и не закончил его. Не потому, что было лень. А потому, что надо было выживать. И казино платило в разы больше, чем любая работа по специальности. Отсылка к 1992 году: тогда я работал пастухом ради велосипеда. Сейчас я работал крупье ради будущего. Только велосипед я получил. А диплом — нет.
Работа была очень интересная. Люди — самые разные. От бандитов до бизнесменов. От студентов до звёзд. Однажды в нашем дорогом зале была группа «Руки Вверх». И я раздавал карты Сергею Жукову. Он проигрывал или выигрывал — не помню. Но помню — было весело!
В казино была система категорий. Чем выше — тем больше зарплата. Я получил 5-ю категорию очень быстро. Почему? Делал всё чётко Быстро считал в уме Выполнял все требования Не давал слабины Повышение зарплаты не заставило ждать. Это был первый раз, когда мои навыки (скорость, счёт, выдержка) начали конвертироваться в реальные деньги. Отсылка к 2004 году («Новый мир»): там я тоже быстро перестроил отдел продаж. Способность быстро вникать и делать лучше — она не появляется из ниоткуда. Она тренируется. В казино. На барахолке. В полях с коровами.
Мы жили хорошо. Деньги были. Настроение — прекрасное. Молодые, счастливые, с пачкой купюр в кармане. Но была проблема: Нам запрещалось играть в казино как сотрудникам. Мы всё равно ходили. И, конечно, проигрывали. Иногда — всю зарплату. Отсылка к жвачке в школе: тогда я тоже не умел копить. Тратил всё. Здесь история повторилась. Но масштаб был другой.
Однажды друг захотел устроиться в бильярдную — маркёром (это тот, кто записывает очки, следит за порядком, подаёт шары). У него там брат работал. Мы пошли на собеседование — я за компанию. И взяли меня. Почему? Потому что я жил близко. После 3 ночи сотрудников на машине развозили по домам — а мне было рядом. Так у меня появилась вторая работа. Казино + бильярдная. Спать было некогда. Но деньги текли.
У меня был план: доработать до 5-й категории и уйти. Но я задержался. А потом меня уволили. Не объясняя причин. По информации, которую я услышал: заподозрили в сговоре с клиенткой нескольких парней. Якобы мы подыгрывали. Я не подыгрывал. Но доказывать что-то не было смысла. В казино свои законы. Отсылка к 2009 году (банкротство): там тоже всё рухнуло в один момент. И тоже не спрашивали — виноват ты или нет. Просто наступило утро, и ты без всего.
Выдержка — это актив. Умение не показывать эмоции, когда внутри всё кипит, спасало меня не раз. И в бизнесе, и в жизни. Скорость счёта и решений = деньги. Чем быстрее ты считаешь в уме, тем больше зарабатываешь. Проверено в казино. Проверено в торгах по недвижимости. Деньги уходят так же быстро, как приходят. Проигрыш всей зарплаты в казино — это урок, который я запомнил навсегда. С тех пор я уважаю деньги. Но не боюсь их тратить. Несправедливость случается. Тебя могут уволить без причины. Могут обвинить в том, чего ты не делал. Важно не застревать в обиде. А идти дальше. Студенческие годы без диплома — не потерянные. Я не закончил пединститут. Но тот опыт (люди, психология, коммуникация) работает до сих пор.
Когда клиент говорит: «Слава, я боюсь рисковать» — я вспоминаю, как раздавал карты Сергею Жукову. Когда говорят: «Меня несправедливо уволили, я в депрессии» — я вспоминаю, как меня выставили за дверь без объяснений. Когда говорят: «Я устал, я не могу больше» — я вспоминаю 30 дней без дневного света и звонок маме, который я забыл. Я уже прошёл через это. И вы пройдёте.
Первый системный B2B-опыт. Работа с дилерами и розничными точками.